Seller Policy Pages
বিক্রেতা নীতিমালা
Labonibd-এ বিক্রেতা হিসেবে পণ্য বিক্রি করার জন্য নিচের নীতিমালা ও শর্তাবলি মেনে চলা আবশ্যক।
১। পণ্যের সঠিক তথ্য
বিক্রেতাকে পণ্যের নাম, ছবি, মূল্য, ওজন, পরিমাণ, মান, বৈশিষ্ট্য ও বিবরণ সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে। কোনো ধরনের ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া যাবে না।
২। পণ্য তালিকাভুক্তি
পণ্যের প্রকৃত ছবি ও সঠিক বিবরণ ব্যবহার করতে হবে। পণ্যের মান, উৎস বা বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে মিথ্যা দাবি করা যাবে না।
৩। অর্ডার ও ডেলিভারি
অর্ডার গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য প্রস্তুত করে ডেলিভারির জন্য হস্তান্তর করতে হবে। কোনো পণ্য স্টকে না থাকলে দ্রুত ক্রেতাকে জানাতে হবে।
৪। রিটার্ন ও রিফান্ড
ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত অথবা পণ্যের বিবরণের সঙ্গে অসামঞ্জস্যপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা অনুসরণ করতে হবে।
৫। পেমেন্ট ও বিক্রেতার পাওনা
প্রযোজ্য কমিশন, সার্ভিস চার্জ, ডেলিভারি চার্জ বা অন্যান্য খরচ সমন্বয়ের পর নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বিক্রেতার পাওনা প্রদান করা হবে।
৬। নিষিদ্ধ পণ্য
আইনবিরোধী, নকল, অবৈধ, প্রতারণামূলক, ঝুঁকিপূর্ণ অথবা Labonibd-এর নীতিমালা অনুযায়ী নিষিদ্ধ কোনো পণ্য বিক্রি করা যাবে না।
৭। বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট
বিক্রেতাকে নিজের সঠিক ও বৈধ তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে। অন্য ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের পরিচয় ব্যবহার করা যাবে না।
৮। ক্রেতার সঙ্গে আচরণ
সকল বিক্রেতাকে ক্রেতার সঙ্গে ভদ্র, সম্মানজনক ও পেশাদার আচরণ করতে হবে এবং অর্ডার ও পণ্য সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য যথাসময়ে প্রদান করতে হবে।
৯। নীতিমালা লঙ্ঘন
নীতিমালা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে Labonibd কর্তৃপক্ষ পণ্য অপসারণ, অর্ডার বাতিল, সতর্কতা, অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত অথবা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার ব্যবস্থা নিতে পারে।
১০। নীতিমালা পরিবর্তন
Labonibd প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় এই নীতিমালা পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ: Labonibd-এ বিক্রেতা হিসেবে পণ্য বিক্রি করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার প্রযোজ্য সকল শর্ত মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
